rafsei100 Inviato 30 Giugno 2014 Condividi Inviato 30 Giugno 2014 Buongiorno a tutti ragazzi..ho un problema con il galletto 2 v53 acquistato dal sito area-tuning..in pratica già con l'alimentatore fisso collegato oscilla il voltaggio da 12v a basso voltaggio e si sente di scattare i relè..staccandolo per un pò di tempo si ripristina e collegandolo in obd rileva la tensione dei 12v ma appena si accende il quadro avviene lo stesso problema e varia la tensione da 13v a basso voltaggio e va in tilt l'interfaccia e si sente di scattare dinuovo i relè.Ho già provato a reinstallare il programma e ad eseguire il fix1 ma niente..sto provando a contattare il sito da giorni..ma niente non mi risponde..qualcuno di voi ha un recapito mail o telefonico del venditore?grazie anticipatamente. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
Infinity Performance Inviato 30 Giugno 2014 Condividi Inviato 30 Giugno 2014 Contatta Fabio Admin sarà sicuramente disponibilissimo a risolvere il problema è una persona molto affidabile e cordiale Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 30 Giugno 2014 Autore Condividi Inviato 30 Giugno 2014 Ciao,l'ho già contattato e mi ha detto di scrivere una mail al sito tuning-area.. però è da oggi pomeriggio che aspetto una risposta..sinceramente non sò come comportarmi..l'interfaccia l'ho acquistata a febbraio e al massimo avrò letto e scritto 5-6 autovetture tutte in obd.. questo problema già si era presentato da qualche mese fa e lo risolvevo momentaneamente staccando e riattaccando il cavo usb e l'ultima scrittura si era anche bloccata e ho dovuto portare di fretta la centralina a ripristinarla da un preparatore della mia zona perchè il cliente voleva la macchina in serata..io non so se è normale lavorare così in un'officina elettromeccanica con i clienti che si mettono a stress e che ora vanno dalla concorrenza perchè io sono bloccato da una settimana e senza nessuna risposta.. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 30 Giugno 2014 Autore Condividi Inviato 30 Giugno 2014 Fabio lo sò che è molto disponibile perchè per le rimappature ho sempre contattato lui e i clienti sono sempre rimasti contenti..spero che mi aiuti perchè io non sò più chi contattare per risolvere la situazione. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 1 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 1 Luglio 2014 Passano i giorni e ancora nessuna mail di risposta dal negozio tuning-area.. Possibile che nessuno del forum possieda un contatto telefonico per chiedere assistenza al venditore e parlare direttamente? Quando c'è da pagare si danno tutti i dati per effettuare il pagamento..al momento dell'assistenza tutti spariscono.. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
sumi1 Inviato 2 Luglio 2014 Condividi Inviato 2 Luglio 2014 Guarda che su tutti mesaggi di Fabio trovi anche il numero di telefono. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 2 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 2 Luglio 2014 Il suo numero lo avevo già per contattarlo tramite sms quando gli dovevo mandare i file originali da modificare..quando l'ho provato a chiamare la settimana scorsa per dirgli del problema lui non mi risponde..gli scrissi una mail al suo sito e un sms al suo telefono e mi disse di mandare una mail al sito di tuning-area,quindi non sto ricevendo nessuna mail di risposta dal sito e lui quando l'ho chiamato non mi risponde al telefono.. capisco che anche lui lavora tutta la giornata e quindi non sono come altre persone che dovrebbero insistere a chiamarlo.. quindi che devo fare devo andare da un avvocato legale per farmi rispondere ad una mail o al telefono?per me non è modo di comportarsi quando da chi l'ho comprato e Fabio sanno che ho un'attività lavorativa e non lo uso per hobby e per giocarci. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 3 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 3 Luglio 2014 ieri pomeriggio finalmente mi ha risposto Fabio al cellulare e mi ha detto che segnalerà il problema al sito..però per ora ancora nessuna mail ricevuta.. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 5 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 5 Luglio 2014 buongiorno ragazzi..visto che dal negozio online l'assistenza è zero e non comprerò mai più da loro perchè quando compri ti danno passo passo tutti i dati per effettuare il pagamento e in caso di malfunzionamento sono spariti nel nulla e neanche Fabio si è interessato alla situazione.. non è normale fare 5 letture e 5 scritture e poi tenere fermo un oggetto di 500euro..senza nessuna risposta e senza nessuna assistenza e garanzia. Ora vi chiedo un grandissimo favore così risolvo il problema a mie spese altrimenti rimaniamo a guardare il sole fuori dall'officina al posto di lavorare..ieri ho fatto aprire l'interfaccia da un mio tecnico di fiducia ed ha riscontrato che c'è il microrelè k3 è un pò danneggiato della SUN HOLD THA-5-L 5VDC che si trova vicino al connettore dove va collegato il cavo obd.Vi metto il collegamento del componente e se qualcuno di voi lo ha già disponibile o sà dirmi dove posso procurarlo..spero che mi aiutate. http://www.sunhold.com/product_2.php?SNO2=42&SNO3=58&Vcode=105 Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 5 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 5 Luglio 2014 Ho già trovato un relè alternativo della OMRON che forse è anche migliore di quello già installato.. voi che dite?se ce l'ha qualcuno di voi disponibile un relè come quello montato o della OMRON lo acquisto da voi..altrimenti lunedì procedo da questo sito http://it.rs-online.com/web/p/rele-monostabili/0369343/ Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 8 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 8 Luglio 2014 Buongiorno ragazzi..vi aggiorno sulla situazione.oggi pomeriggio ho fatto sostituire il microrelè ma l'interfaccia non va ancora..oscilla ancora il voltaggio e fa andare in tilt il programma..sicuramente c'è ancora qualche componente da sostituire che ad occhio non si può vedere.Vi chiedo aiuto se potete dirmi in privato o qui qualcuno che sà riparare le interfacce sotto pagamento..potete darmi il numero di passione motori o di qualcuno che conosce qualche tecnico che ha il laboratorio per controllarla?sono bloccato da 2 settimane... Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
rafsei100 Inviato 9 Luglio 2014 Autore Condividi Inviato 9 Luglio 2014 Buonasera a tutti.. Allora nessuno ha un'amico radiotecnico che può procurare e dissaldarmi e saldarmi 6 componenti integrati nuovi per provare a sistermarlo? vista l'assistenza fantasma di un oggetto pagato 500euro come migliore di quelli cinesi spero che almeno voi potete aiutarmi e consigliarmi. Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
mindafuttu Inviato 13 Novembre 2014 Condividi Inviato 13 Novembre 2014 se vuoi posso controllarlo io, me lo spedisci Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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